10 anos da CAP: maior celeridade nas atividades e eficiência no uso dos recursos

Criada no âmbito de projeto estratégico com foco no enfrentamento de demandas repetitivas, a Central de Apoio Processual (CAP) completa 10 anos nesta quarta-feira (09/10).

A PGE-RS buscava definir rotinas de trabalho e formas de atuação padronizadas para garantir maior celeridade nas atividades e eficiência no uso dos recursos. Nesta linha, foram realizadas visitas às Procuradorias Especializadas e Regionais e junto a outros órgãos públicos no intuito de se identificar e mapear melhores práticas relacionadas a eficiência na gestão processual e operativa em serviços jurídicos. Após amplo estudo, foi proposta a criação de equipe com competências adequadas para supervisão e gestão de processos judiciais e fluxos de trabalho correlatos.

“A CAP foi se expandido a partir do papel de porta de entrada da Procuradoria. Ao longo do tempo, fomos assumindo muitas novas tarefas. Uma vez que atuamos diretamente com todas as unidades da PGE, Porto Alegre e interior, temos a oportunidade de identificar atividades que podemos assumir para facilitar a atividade fim da Procuradoria. Também fomos nos modernizando e nos adaptando, acompanhando o vanguardismo que é característica marcante da PGE”, afirma a supervisora da CAP, Flávia Faermann.

A CAP é composta por cinco seções: Supervisão, Secretaria, Cadastramento, Protocolo, Digitalização & Arquivo e Assessoria Externa. A equipe trabalha com um grande volume de dados e documentos, o que requer atenção e cuidado permanentes dos integrantes.

Além de serviços e atividades de suporte à atuação dos procuradores e servidores, fazem parte da rotina da unidade a interlocução com o Poder Judiciário: TJRS, TRF 4, TRT4, Justiça Militar e Poder Judiciário dos demais estados da Federação; a atuação na celebração de convênios com demais poderes e órgãos; o alinhamento e atualização de fluxos com as unidades da PGE-RS; e o encaminhamento de demandas perante a Corregedoria-Geral de Justiça/TJRS.